Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’’une part:

Histoire de l’ambre

www.histoiredelambre.fr

mail: contact@histoiredelambre.com

TEL:0682188743

Et, d’’autre part, Les internautes, dits les clients, qui souhaitent effectuer un achat sur le site histoire de l’ambre visible

à l’ adresse suivante :https://www.histoiredelambre.fr

COMMANDES

Les commandes peuvent êtres réalisées:

Sur Internet : https://www.histoiredelambre.fr/

Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages de notre site. Vos sélections sont ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquez sur  »ajouter ce produit au panier ». A tout moment de votre navigation sur notre site, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur  »valider ma commande ».

Vous pouvez également commander :

Par téléphone au 0682188743

Validation du contrat

Lorsque vous cliquez sur  »valider ma commande’’, un message de confirmation apparaît, Il récapitule l’ensemble des produits et options sélectionnés.
Vous devez vérifier dans ce formulaire de commande l’ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison (adresse de livraison, digicode, téléphones…)
Si vous n’avez pas à modifier le formulaire, vous devez alors prendre connaissance des présentes conditions. Si vous les acceptez, vous devez cocher la case « j’ai pris connaissance des conditions générales de vente et je les accepte sans réserve ».
Pour poursuivre votre commande, vous devez cliquer sur  »payer ma commande ».
Après paiement sur notre serveur sécurisé ( voir  »paiement »), un accusé de réception s’affiche. Il confirme l’enregistrement de votre commande et vous informe qu’un message électronique de confirmation vous sera transmis dans les meilleurs délais.
PAIEMENT
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur www.histoiredelambre.fr :
– Cartes bancaires :

Paiement sécurisé via payplug ( caisse d’épargne )

– PayPal :
Vos informations financières ne sont jamais communiquées à HISTOIRE DE L’AMBRE. En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse électronique et votre mot de passe.
– virement bancaire: Les informations bancaires vous seront transmises après la confirmation de votre commande par email

– Chèque :

libéllé à l’ordre : Histoire de l’ambre

Adresse :
Histoire de l’ambre
52 rue  Simone Veil
Semoy 45400

A reception de votre chèque nous vous communiquerons un numéro de suivi par email. Le chèque sera remis à la banque après la confirmation de livraison

LIVRAISON

les articles sont livrés à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande.
Métropole : Frais de livraison offerts
Zone Euro : frais de livraison 5€, gratuits à partir de 100€

Les commandes sont traitées dès la validation du paiement. Vos colis sont expédiés le jour même, hormis les jours fériés. Les délais de livraison sont en général de 48h . (jours ouvrés) par envoi en Colissimo pour la France métropolitaine et de 3 à 8 jours en Europe et dans les Dom-Tom.

Les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit au client d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

RETOUR

Conformément à l’article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours  à compter du jour de la réception de sa commande indiqué par son numéro de suivi pour réclamer un échange ou un remboursement. La demande se fait sur : contact@histoiredelambre.com,

HISTOIRE DE L’AMBRE

52 Rue Simone Veil

45400 SEMOY

Les frais d’expédition du retour de votre article restent à votre charge.

Garantie :

Nous garantissons tout nos articles sur une durée de 1 an, si l’article est cassé nous demandons aux client de nous retourner celui ci pour que nous puissions faire un échange ou la réparation.